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昆明市盘龙区鼓楼街道凤凰社区坚持以基层党建引领城市基层治理创新，做实做细网格化管理，做优做活基层治理，有效构建“城中有网、网中有格、格中有人”和“人在网中走、事在格中办、大事小事不出‘格’”的城市基层治理新格局，加大创新手段，不断优化城区精细化管理水平，深入推进“我为群众办实事”工作，辖区居民归属感、荣誉感、幸福感、获得感持续提升。
网格化管理助推片区改造工作。社区党委书记带领居委会、工作站工作人员、居民楼栋组长，结合网格化管理服务群众的工作要求，利用入户走访、电话回访、网络平台点差问卷等方式，收集、掌握居民对片区改造的需求，针对各院坝的具体情况，按照项目推进前期宣传、入户走访全覆盖、民情民意、重点对象、重点区域情况全掌握的巡查机制，按照“一院一策、稳步推进”的工作原则，把片区改造融入基层社会治理工作中，稳妥解决辖区各类社会矛盾，努力开创“人民群众对美好生活的向往”的新篇章。
民生小实事为推手、撬动居民自治工作新局面。社区发挥党建引领居民自治工作，整合社区内部资源和社会力量，抓实民生保障工作，通过指导居民自治小组、楼栋组长、业委会申报项目，小区居民积极拥护、争先发言，全力推荐、委托该自治小组作为院坝全体居民的代表，来管理治理小区内的民生事务，将小区的居民协商自治推向了高潮，使小区居民的幸福感、获得感得到了进一步提升。凤凰社区党委还充分发挥党建引领作用，与辖区“大党委”成员单位共驻共建，把党员教育、活动阵地延伸到院坝，开展形式多样、内容丰富的惠民主题活动。通过民生小实事项目的推进，凤凰村122号院、穿金路32号院、北京路559号院居民间协商自治意愿明显增强，邻里矛盾纠纷明显减少，消防等安全隐患明显改善，院坝居民互帮互助、邻里和谐，其乐融融。
结合“我为群众办实事”实践活动提升小区环境。凤凰社区党委把“我为群众办实事”实践活动作为“双报到双报告”党员干部下沉社区的重要工作内容，发动下沉党员干部主动回应居民群众需求，切实为群众办实事、做好事、解难事，激发“双报到双报告”党员干部参与社区创建文明城市的热情。凤凰社区利用周末组织“双报到双报告”党员志愿者60名，在社区负责人及网格员的带领下，分别对辖区内的卫生死角、卫生薄弱点逐一排查并对居民房前屋后乱堆乱放的杂物清理整顿，清除各处卫生死角30余处及堆放杂物10车。
接下来，鼓楼街道凤凰社区将继续坚持以党建引领基层社会治理创新，深入探索基层治理新模式，不断延伸社区服务触角，切实为民办实事解难题，让小社区守住百姓大幸福。
盘龙区鼓楼街道供稿
